ZÁSADY POUŽITÍ SOUBORŮ COOKIE VE SPOLEČNOSTI B2 IMPACT CZECH REPUBLIC s.r.o.

Ve společnosti B2 Impact Czech Republic s.r.o. (dále také například „my“, „nás“, „nám“, „námi“ nebo „naše“) si vážíme vašeho soukromí a snažíme se pro vás zajistit bezpečné a příjemné uživatelské prostředí. Cílem zásad používání souborů cookie je poskytnout jasné a srozumitelné informace o tom, jakým způsobem na našich webových stránkách používáme soubory cookie a podobné technologie, a jaký vliv mají na prohlížení našich webových stránek.

Věnujte prosím chvíli těmto zásadám a seznamte se s jejich obsahem, abyste porozuměli možnostem, které máte k dispozici, pokud jde o soubory cookie a vaše údaje. Na vašem soukromí nám záleží a chceme vám umožnit činit informovaná rozhodnutí.

O nás

Společnost B2 Impact je přední celoevropský specialista na správu pohledávek, který poskytuje řešení problémových úvěrů bankám a jiným finančním institucím. Naši obchodní partneři a klienti se mohou spolehnout na naše bohaté zkušenosti v oboru a věřit, že se ve všech svých činnostech snažíme aplikovat osvědčené postupy a dbáme na dodržování těch nejpřísnějších etických standardů.

Kontaktujte nás

• Zastoupení v České republice:  B2 Impact Czech Republic s.r.o. , Burzovní palác, Rybná 682/14, Praha 1 – Staré Město, 110 00, Česká republika
• Telefon: +420 226 217 971
• E-mail: czech@b2-impact.com
• Web: https://www.b2-impact.cz/

V případě dotazů, připomínek nebo požadavků týkajících se těchto zásad nebo našich postupů při zpracování údajů, se na nás obracejte na adrese eliska.dvorakova@b2-impact.com.

Co zahrnují zásady používání souborů cookie

Tyto zásady používání souborů cookie vysvětlují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme osobní údaje získané prostřednictvím našich webových stránek, zejména pokud jde o používání souborů cookie a sledovacích technologií.

Souvislosti mezi zásadami používání souborů cookie a obecnými zásadami ochrany osobních údajů

Naše zásady používání souborů cookie popisují, jak na našich webových stránkách používáme soubory cookie a podobné technologie ve snaze zlepšit uživatelské prostředí při prohlížení webových stránek. Komplexní informace o zpracování osobních údajů a vašich právech na ochranu osobních údajů jako uživatele webových stránek naleznete zde: zásady ochrany osobních údajů. V případě dotazů nebo obav týkajících se vašich osobních údajů nebo ochrany soukromí, v zásadách ochrany osobních údajů najdete podrobné informace o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji a jak je chráníme, včetně vysvětlení klíčových právních a technických pojmů týkajících se ochrany údajů.

Níže uvádíme několik klíčových bodů našich zásad používání souborů cookie, které vám pomohou se zorientovat v jejich obsahu:

Obsah:

 

1. Co jsou soubory cookie a jak shromažďujeme údaje? 

1.1.  O souborech cookie

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které webové stránky ukládají do vašeho zařízení během prohlížení. Zpracovává a ukládá je váš webový prohlížeč. Soubory cookie jsou samy o sobě neškodné a plní pro webové stránky zásadní funkce. Soubory cookie lze také obecně snadno zobrazit a odstranit.

Naše webové stránky shromažďují některé osobní údaje od svých uživatelů (návštěvníků). Pokud navštívíte naše webové stránky, mohou ukládat nebo načítat informace ve vašem prohlížeči, většinou ve formě souborů cookie.

Tyto informace se mohou týkat vás, vašich preferencí nebo vašeho zařízení a slouží především k tomu, aby stránky fungovaly podle vašich představ. Tyto informace vás obvykle přímo neidentifikují, ale mohou vám poskytnout osobnější webové prostředí.

Jelikož dodržujeme vaše právo na ochranu soukromí, máte možnost některé typy souborů cookie zakázat. Blokování některých typů souborů cookie však může ovlivnit používání webových stránek a služby, které vám můžeme nabídnout.

Typy souborů cookie podle účelu, doby trvání a zdroje.  

1.2.  Sběr dat a zdroje

Pokud navštívíte a používáte naše webové stránky, shromažďujeme určité údaje, abychom mohli vylepšit vaše uživatelské prostředí a nabídnout vám správný obsah.

Během vaší návštěvy automaticky shromažďujeme údaje prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií. Mezi tyto údaje patří vaše IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení a způsoby používání webových stránek.

Propojení dat. Údaje shromážděné prostřednictvím souborů cookie se vždy přímo nepojí s vaší identitou. Obvykle se shromažďují a zpracovávají v anonymní a agregované podobě za účelem analýzy výkonu webových stránek, chování uživatelů a zlepšování našich služeb.

Údaje shromážděné prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií se však mohou pojit s vaší identitou, pokud poskytnete své osobní údaje prostřednictvím formulářů na našich webových stránkách. Toto propojení nám umožňuje přizpůsobit vaše uživatelské prostředí, nabízet relevantní obsah a zlepšovat naše služby.

2. Proč používáme soubory cookie a jak dodržujeme právní předpisy?

Soubory cookie a související technologie používáme k:

• sledování technického stavu našich webových stránek a zajištění jejich funkčnosti
• ukládání předvoleb uživatelů
• poskytování online služeb uživatelům našich webových stránek
• shromažďování analytických údajů o chování uživatelů
• zlepšení a úpravě uživatelského prostředí
• realizaci marketingové a reklamní komunikace

Jak shromažďujeme vaše údaje prostřednictvím souborů cookie?

3. Váš souhlas se soubory cookie

Ve výchozím nastavení se prohlížení návštěvníků našich webových stránek NESLEDUJE. Můžete se však rozhodnout a souhlasit se zpracováním osobních údajů shromážděných během prohlížení našich webových stránek s cílem zlepšení vašeho uživatelského prostředí.

Pokud ve svém webovém prohlížeči zvolíte možnost Nesledovat (vysvětlení viz níže), budeme vaši volbu respektovat a prohlížení našich webových stránek nebudeme sledovat.

Pokud jste možnost Nesledovat nezvolili, zobrazí se vám banner se soubory cookie, abyste se mohli rozhodnout, a zároveň se nainstaluje soubor cookie se souhlasem, který vaši volbu zaznamená. Pokud souhlasíte se zpracováním svých osobních údajů pomocí souborů cookie, aktivují se naše webové stránky a načtou se některé příslušné soubory cookie (tj. nezbytné a volitelné, jak je popsáno níže v části „Soubory cookie, které používáme na našich webových stránkách“). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat nebo znovu udělit.

Platnost souhlasu se soubory cookie vyprší nejdéle po 12 měsících. Pokud jste nezvolili možnost Nesledovat, zobrazí se vám znovu banner se soubory cookie a budete se moci znovu rozhodnout. Pokud jste zakázali všechny soubory cookie, zobrazí se vám při každé návštěvě našich webových stránek banner se soubory cookie.

Pokud v banneru nezvolíte žádnou z možností, žádné soubory cookie (ani nezbytné, ani volitelné) se nepoužijí, avšak banner se objeví pokaždé, když navštívíte naše webové stránky. Pokud si přejete vyjádřit souhlas (nebo jej odvolat), použijte možnost spravovat svůj souhlas týkající se souborů cookie.

4. Předvolby zákazu sledování

Zákaz sledování je funkce, která umožňuje, aby návštěvníci nebyli na webových stránkách sledováni. Zákaz sledování je k dispozici v několika prohlížečích, mezi které patří:

• Firefox
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari
• Opera

5. Správa souborů cookie

Odstranění souborů cookie ze zařízení

Všechny soubory cookie, které jsou již v zařízení uloženy, lze smazat vymazáním historie prohlížení v prohlížeči. Tím odstraníte všechny soubory cookie ze všech navštívených webových stránek. Mějte však na paměti, že můžete také ztratit některé uložené informace (např. uložené přihlašovací údaje či předvolby webových stránek).

Správa souborů cookie specifických pro web

Nezbytné soubory cookie jsou nutné pro poskytování služeb webových stránek a nelze je zakázat. Máte však možnost spravovat nastavení týkající se všech ostatních typů souborů cookie kliknutím na správu souborů cookie na našich webových stránkách. Chcete-li podrobněji spravovat soubory cookie specifické pro danou stránku, podívejte se do nastavení ochrany osobních údajů a souborů cookie ve svém oblíbeném prohlížeči.

Blokování souborů cookie

Ve většině moderních prohlížečů můžete nastavit, aby se do vašeho zařízení neukládaly žádné soubory cookie. V takovém případě je však možné, že budete muset při každé návštěvě webu / stránky ručně upravit některé předvolby. Některé služby a funkce nemusí fungovat správně (např. přihlášení k profilu).

Správa našich souborů cookie

Své předvolby týkající se souborů cookie můžete spravovat na našich webových stránkách kliknutím na možnost správy souborů cookie.

6. Jak dlouho uchováváme údaje ze souborů cookie?

Naše webové stránky obvykle uchovávají údaje shromážděné pomocí souborů cookie do ukončení prohlížení nebo až 12 měsíců a po uplynutí této doby se záznamy návštěvníků automaticky odstraní. Souhrnné soubory údajů, které neobsahují žádné osobní údaje, lze uchovávat po neomezenou dobu pro analytické účely.

7. Soubory cookie, které používáme na našich webových stránkách

Na základě vašeho souhlasu a nastavených předvoleb používáme statistické a marketingové soubory cookie ze služeb Matomo Analytics a Google Analytics s cílem zlepšit funkčnost našich webových stránek, analyzovat chování uživatelů a zlepšovat naše služby.

Tyto soubory cookie nám pomáhají pochopit, jakým způsobem se naše webové stránky používají, a zajišťují na míru přizpůsobený obsah a marketingovou komunikaci.

Jednoduše řečeno:

• Statistické soubory cookie (vlastní) pocházejí přímo z našich webových stránek. Tyto soubory cookie sledují používání webových stránek a pomáhají nám je zlepšovat. Shromážděné údaje zahrnují návštěvy stránek a dobu jejich trvání a obvykle se uchovávají až 12 měsíců.
• Marketingové soubory cookie (vlastní) pocházejí také z našich webových stránek. Tyto soubory cookie vnímají vaše zájmy na základě vašich interakcí s webem a umožňují nám zobrazovat relevantní reklamy. Shromážděné údaje zahrnují interakce s webovými stránkami a obvykle se uchovávají po dobu až 12 měsíců.

Se správou těchto souborů cookie nám pomáhají naši důvěryhodní partneři.

• Matomo Analytics je open-source webová analytická platforma, která shromažďuje a analyzuje data o používání našich webových stránek.

Další informace o postupech ochrany osobních údajů Matomo Analytics naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Matomo na webových stránkách: Zásady ochrany osobních údajů -Platforma analytických nástrojů - Matomo

Službu Matomo Analytics poskytuje společnost InnoCraft Ltd. se sídlem na Novém Zélandu, přičemž 100 % shromážděných údajů a záloh je bezpečně uloženo v Evropě. Ačkoli se Nový Zéland nachází mimo Evropský hospodářský prostor („EHP“), je jednou ze zemí, které EU považuje za země s odpovídající úrovní ochrany údajů.

• Služba Google Analytics a její související produkty je webová služba poskytovaná společností Google Ireland Limited („Google“) pro uživatele služeb Google se sídlem v Evropském hospodářském prostoru.

Další informace o postupech ochrany osobních údajů služby Google Analytics naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google na webových stránkách společnosti Google: Zásady ochrany osobních údajů – Ochrana osobních údajů a smluvní podmínky – Google.

Při používání služby Google Analytics uživateli, kteří se nacházejí v Evropském hospodářském prostoru (EHP), se shromážděné údaje obvykle ukládají v Evropské unii (EU) nebo v Evropském hospodářském prostoru. Výjimečně lze údaje uložit na serverech umístěných v USA.

8. Soubory cookie a profilování

Profilování: Techniky profilování můžeme používat v následujících kontextech:

• Přizpůsobení uživatelského prostředí umožňující úpravu webových stránek na základě vašich předvoleb a předchozích interakcí. Díky tomu vám můžeme nabídnout obsah a funkce, které jsou pro vás nejrelevantnější.
• Personalizovaná marketingová komunikace zahrnuje analýzu vašich dat s cílem nabízet cílené reklamy a marketingová sdělení, která odpovídají vašim zájmům a chování.
• Analytické nástroje webových stránek a výkonnost slouží ke sledování chování uživatelů, například počtu zobrazení stránek a údajů o kliknutí, které nám umožňují pochopit, jak uživatelé s webovými stránkami pracují. Tyto údaje se používají ke zlepšení výkonu webových stránek, zvýšení uživatelského komfortu a optimalizaci umístění obsahu.
• Soubory cookie a sledovací technologie se používají ke shromažďování údajů o chování uživatelů, jejich preferencích a interakcích s našimi webovými stránkami. Tyto údaje jsou cenné z hlediska pochopení preferencí uživatelů, nabídce personalizovaného prostředí a zlepšování funkčnosti webových stránek.
• Profilování zabezpečení založené na monitorování a auditu zahrnuje sledování činností uživatelů, protokolů o přístupu a údajů o dodržování zákonných požadavků s cílem zajistit dodržování bezpečnostních standardů a předpisů. Děje se tak za účelem zachování bezpečnosti a integrity webových stránek, ochrany před neoprávněným přístupem a prokázání dodržování zákonných požadavků.

Automatizované rozhodování: Nezapojujeme se do automatizovaných rozhodovacích procesů, které by měly významné právní dopady nebo podobně významné důsledky pro jednotlivce výhradně na základě automatizovaného zpracování.

Výše popsané činnosti profilování se provádějí s cílem zlepšit uživatelské prostředí a zlepšit výkon webových stránek. Jelikož si vážíme vašeho soukromí, nabízíme možnost vyjádřit souhlas a mít kontrolu nad vašimi předvolbami s ohledem na příslušné údaje. V případě dotazů nebo obav ohledně našich postupů profilování, neváhejte a obraťte se na nás pomocí informací uvedených v sekci „Kontakty".

9. S kým sdílíme vaše údaje o souborech cookie?

S ohledem na plnění našich zákonných povinností a sledování našich oprávněných zájmů je někdy zapotřebí sdílet vaše osobní údaje s dalšími subjekty. V takovém případě jsme oprávněni údaje sdílet s našimi přidruženými společnostmi, dceřinými společnostmi nebo poskytovateli služeb s ohledem na usnadnění naší obchodní činnosti. Přijímáme opatření s cílem zajistit bezpečnost a důvěrnost vašich údajů při jejich sdílení.

Níže jsou uvedeny příklady možných kategorií příjemců vašich údajů:

10. Mezinárodní převádění údajů

Je možné, že vaše údaje budeme muset převést do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) nebo do míst s odlišnými pravidly ochrany údajů. K ochraně vašich údajů podnikáme následující kroky, mezi které patří:

• Rozhodnutí o odpovídající ochraně: Pokud Evropská komise prohlásí, že v dané zemi je zavedena odpovídající ochrana údajů, jsme oprávněni do této země údaje odesílat bez dalších ochranných opatření, včetně ochrany osobních údajů mezi EU a USA.
• Rámec EU – USA pro ochranu údajů: Evropská komise schválila předávání údajů z Evropského hospodářského prostoru (EHP) do Spojených států podle rámce EU - USA pro ochranu údajů. Podle tohoto rámce lze vaše osobní údaje předávat zúčastněným americkým společnostem bez nutnosti dalších ochranných opatření.
• Standardní smluvní doložky: Tyto schválené smluvní doložky můžeme použít k zajištění bezpečnosti vašich údajů při jejich převodu mimo EHP.

Informace o převodech lze získat v sekci „Kontakty“ v zásadách ochrany osobních údajů.

11. Vaše práva

Zavazujeme se k transparentnosti a zajištění dostupnosti a bezplatnosti vašich práv jakožto subjektu údajů:

 

 Omezení nebo výjimky z práv subjektu údajů:

Třebaže respektujeme vaše práva, některým žádostem nemůžeme vyhovět ze zákonných nebo oprávněných důvodů. To platí například v případě rozporu s našimi zákonnými povinnostmi nebo právy jiných osob. Pokud vašemu požadavku nemůžeme vyhovět, vysvětlíme vám příslušné důvody.

Odvolání souhlasu

Souhlas se soubory cookie můžete kdykoli odvolat. Za tímto účelem můžete volitelné soubory cookie odmítnout úpravou nastavení ve svém zařízení nebo prohlížeči. Nezbytné soubory cookie pro zabezpečení budou stále aktivní.

Pokud odvoláte souhlas s volitelnými soubory cookie, některé funkce webových stránek a přizpůsobený obsah vám nemusí být k dispozici. To může mít dopad na vaše celkové uživatelské prostředí na našich webových stránkách.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, ke kterému došlo před jeho odvoláním. Zavazujeme se respektovat vaše rozhodnutí a předvolby týkající se ochrany osobních údajů.

Chcete-li požádat o jakékoli kroky týkající se vašich práv, obraťte se nás e-mailem na adrese eliska.dvorakova@b2-impact.com nebo poštou na adresu naší pobočky. Náš pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO) vám pomůže a odpoví vám co nejdříve, nejpozději do tří měsíců.

12. Aktualizace zásad používání souborů cookie

Tyto zásady používání souborů cookie se mohou čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech ochrany osobních údajů nebo zákonných povinnostech. Revidovanou verzi zveřejníme na našich webových stránkách a aktualizujeme „datum účinnosti“ v horní části těchto zásad. Doporučujeme vám, abyste pravidelně kontrolovali naše zásady používání souborů cookie, kde najdete nejnovější informace o našich postupech ochrany osobních údajů.

Zavazujeme se, že vás budeme informovat o našich postupech při zpracování údajů a o případných aktualizacích našich zásad používání souborů cookie. Historii předchozích verzí těchto zásad používání souborů cookie si můžete prohlédnout v sekci „Historie zásad používání souborů cookie“ na našich webových stránkách. Zde najdete záznamy o všech předchozích verzích a můžete si prohlédnout všechny změny provedené v průběhu času.